Анализ графика тональности одного сообщества позволяет определить, в какой момент произошел всплеск негативных и/или позитивных комментариев. 

Отключите на графике отображение нейтральных комментариев и выберите группировку по дням (Виджет Тональность->Тональность комментариев).

Сортируйте комментарии по количеству лайков и обрабатывайте негативные в первую очередь (Виджет Списки->Обзор комментариев на стене сообщества).

Вы нашли ответ?